SEO網路行銷近年來越來越熱門,但是它到底是在幹什麼呢?跟SEA、SEM的區別又在哪?SEO網路行銷是指「透過更新網站內容的方式,來讓網頁出現在特定關鍵字搜尋結果首頁」的手法,對於現在一遇到問題就先搜尋處理的3C社會,這種做法非常有效。那SEA跟SEM呢?SEO是靠文章內容與網站品質來獲得搜尋排名結果的,本身不需要為此額外花費金錢,但是SEA則是直接付錢購買特定關鍵字搜尋結果的板位,來獲得曝光率與流量的,跟SEO追求的結果雖然差不多,但是做法完全不同;而SEM則是雙管齊下、兩者同時執行的雙軌手段。SMO則是跟上述三者有共同點,卻又不完全相同的東西,SMO是經營在社群媒體而非搜尋引擎上的,透過轉發、分享的方式,來讓自己的品牌口碑得到進一步傳播與提升。
SEO網路行銷是什麼?
SEO是一種新興的網路行銷模式,主戰場在於網路世界而非現實生活,是利用搜尋引擎、大數據統計、AI判定等多個現代科技的使用,才能實現的行銷技巧。
SEO是縮寫,全稱是Search Engine Optimization,中文是「搜尋引擎優化」。
當我們遇到有疑惑的問題、想知道的資訊時,現在的第一反應大多都是上網查,而查詢出來的搜尋結果則是由搜尋引擎(以Google搜尋為例,就是Google系統本身)決定,這個搜尋結果的選擇與排序並非亂數隨機,而是由大數據統計與AI判定網頁品質與內容,最後會選擇優質的成果呈現給搜尋者。
既然搜尋結果是有判定標準而非隨機決定,那我們就有可以動手介入的餘地,透過改善網頁內容、針對性的撰寫方式,我們就能夠讓特定網站的某個網頁,有較高的機率出現在指定的關鍵字搜尋結果中。
在關鍵字搜尋出的搜尋結果中,排列順序越靠前的搜尋結果,一般代表著較高的可信度與點閱率,因此SEO網路行銷在做的事情,就是利用人工制定的計畫,來讓網站的排名獲得提升,以此來達到廣告與行銷的效果。
SEA是什麼?跟SEO有什麼不同?
SEA 是 Search Engine Advertising 的縮寫,中文是「搜尋引擎廣告」。
SEO雖然需要花錢架設網站,但是後續的網頁內容更新並不需要花錢,除非你是額外雇用別人來幫你做這件事,可是至於更新出來的網頁內容,是否會被搜尋引擎排序到搜尋結果前端,完全就是個未知數,當然有一些優化技巧可以去做,但是沒有人能保證這件事。
根據Google提供的數據表示,在大部分的關鍵字搜尋結果之中,前五名搜尋結果幾乎霸佔了將近90%的點閱率,而第五到第十名則瓜分了幾乎剩下的10%左右,搜尋結果第二頁以後的網頁點擊率,甚至加起來不足 1%,也是因此SEO網路行銷的其中一個成功與否的重要指標,就是網頁的搜尋結果是否有出現在第一頁。
可是如果某個領域的搜尋結果競爭十分激烈,你很難在SEO的競爭中獲勝,你可以怎麼做?那就是使用SEA。
SEA是直接用購買廣告板位的方式,強制性的讓網頁出現在指定搜尋結果第一頁之中,不過SEA跟SEO的呈現版位也不同,所以不會有SEO首頁呈現數量因此減少的情況發生。
SEO跟SEA誰比較好?SEM是什麼?
好了,到這裡我們已經說明了SEA跟SEO的不同,那這時候可能就有人會問了,兩者哪個比較好?SEM又是什麼?
首先在台灣很多人會將SEA稱呼為SEM,但是兩者其實是不一樣的東西,SEM是Search Engine Marketing的簡稱,也就是「搜尋引擎行銷」,直白說明的話就是「SEO+SEA=SEM」,SEM是兩者同時使用後的行銷方式稱呼。
SEO跟SEA並沒有優劣關係可言,兩者的優點完全不一樣,所以並沒有說哪一個比較好,最多只有哪邊會比較適合你的答案而已。
SEA既然要花錢,那是不是SEA就比較好?答案是否定的。
SEA雖然透過花錢來讓搜尋結果往前衝,迅速買到了點閱率,但是必須要持續付費,一旦資金投入中斷,廣告板位就會馬上消失,點閱率與曝光率直接歸零,而且根據法規與搜尋引擎本身的內部規定,有些比較敏感的內容類型是不能購買SEA廣告版位的,這時候你就只能選擇做SEO了。
那是不是可以只做SEO就好了?雖然不是不可以,但是如果資源允許,還是建議雙管齊下,因為SEO雖然本身免費,而且效果會自動持續相當久,但是製作網頁內容會比較費時費力,需要等待時間兌現成效,並且中間還需要不停地調整網站與更新內容方向,有時最後投入的人力與物力成本不會小於SEA。
當你選擇做SEM時,獲得的好處是雙倍的:
- 如果SEO成功,你可以拿到雙倍版面;如果失敗,你有SEA保底。
- SEA可以立即見效,而停止付費SEA後,你可以靠SEO持續獲得曝光。
- SEO需要嚴格拚殺才能向前,對網頁的內容與品質都較為要求;SEA的網頁呈現可以比較自由,放上自己比較想讓讀者與消費者看到的東西
- 有些內容的關鍵字是「SEO可以、SEA不行」,例如:黃賭毒相關主題;有些則是「SEA可以、SEO不行」,例如:廣告法中的部分藥品、食品。根據情況挑選規範允許的選擇,就可以不用擔心路被封死。
SMO是什麼?
SMO是 Social Media Optimization 的縮寫,中文是「社群媒體優化」,跟SEO在操作上非常相像,但是把戰場從搜尋引擎更換成了社群媒體(Facebool、Twitter、Instagram等等)。
在大多數的時候,如果沒有特別指明是什麼搜尋引擎,那SEO就是在指Google搜尋引擎的優化,畢竟Google搜尋引擎目前在市場中是一黨獨大、沒有可比的競爭對手,但是如果有心的話,在Youtube、Yahoo或是任何的搜尋引擎中,也是能夠做到搜尋引擎優化的,只不過回收來的效益可能不如Google SEO 而已。
如果這種搜尋引擎優化的技巧,是用在社群媒體之中,就會被稱之為SMO。SMO跟SEO主要的獲利來源不同,SEO是靠搜尋結果排名來獲得曝光率與信任度,SMO雖然也會希望搜尋結果在社群媒體的搜尋引擎中排名靠前,但是其主要的曝光率與信任度獲取來源,卻是靠社群媒體用戶的轉發與分享得來。
SMO跟SEO不同的主要優點就在於「曝光的速度」,只要你SMO做的好,你就有可能獲得遠遠高於SEO的點擊率與曝光速度;不過反過來說,SMO也跟SEA類似,一旦不持續投入心血,傳播速度就會直線下滑,甚至直接歸零。
SEO、SEA、SEM、SMO我該選誰?
透過上面的介紹,我們可以知道上述每一種網路行銷模式的優點與缺點,世上沒有完美的行銷方式,只有最適合你的行銷手段,了解其中區別再做出判斷,你才能獲得最好的行銷效果,只不過需要特別提醒你,沒有人說非得只能選一個來進行,你要同時一次做好幾個也是可以的,千萬不要陷入了「只能選擇其中一個」的思考誤區。
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